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Opérations de déneigement

Lors des opérations de déneigement, la priorité est accordée aux rues les plus passantes pour que vous puissiez accéder aux rues locales et circuler de façon sécuritaire en ville:

  1. Artères principales: grands axes routiers
  2. Rues collectrices: rues qui servent de passage entre les rues résidentielles et les artères principales; rues près des écoles, des garderies, des arrêts d’autobus, des églises et des centres de santé; rues comportant des pentes abruptes.
  3. Rues locales: rues résidentielles avec faible circulation

Important! Lorsque l’accumulation de neige au sol dépasse 30 cm, certains trottoirs sont fermés afin de permettre le croisement des équipements de déneigement et des véhicules d’urgence.

  • Signaler un problème

    Borne d’incendie à déneiger

    Le déneigement des bornes d’incendie n’est pas automatiquement déclenché après une chute de neige, mais uniquement lorsque la neige s’est accumulée à proximité des bouchons afin d’éviter l’ensevelissement complet de la borne d’incendie.

    Une borne d’incendie doit être déneigée près de chez vous?
    Avisez-nous! Nous la dégagerons dans un délai maximal de 4 jours.

    Faire une requête d’intervention


    Dommage causé par le déneigement (réclamation)

    Votre pelouse a été endommagée lors du déneigement?

    Signalez-nous l’incident:

    Votre propriété a subi un dommage matériel (aménagement paysager, boîte aux lettres, bordure, clôture ou trottoir)?

    Remplissez l’avis de réclamation dans les 15 jours suivant l’incident ou le constat du dommage causé.

    Faire une réclamation


    Signaler un problème

    Pour signaler tout autre problème en lien avec le déneigement (ex.: chaussée glissante ou trottoir mal déneigé), veuillez remplir ce court formulaire en ligne ou composer  le 450 474-4133, poste 4000 (Travaux publics).

    Signaler un problème

  • Déneigeurs privés

    Vignette de déneigement

    Tout entrepreneur en déneigement doit s’inscrire auprès de la Ville pour être autorisé à déneiger les allées d’accès et stationnements privés.

    Entreprises accréditées pour la saison 2017-2018

    • 8490201 Canada Inc.
    • 9185-1204 Québec Inc.
    • 9205-9740 Québec Inc.
    • 9279-4213 Québec Inc.
    • André Cordeiro
    • Artic Déneigement
    • Déneigement Desjardins Lincourt
    • Déneigement D. Patenaude
    • Déneigement et excavation Vallex
    • Déneigement F.M.
    • Déneigement Lebeau 1979
    • Déneigement Maximum
    • Entreprise Ancor
    • Entreprise Jodoma
    • Entretien paysager Greenwood
    • Excavation Jocelyn Julien
    • Experts Verts
    • Home Colonial Signpost
    • Lave-auto S.D. St-Jérôme
    • Les Sables Oka Inc.
    • Maria Rodriguez
    • Paysagiste Yanick Boisvert
    • Richard Lapointe
    • Techno Pavé
    • Urgence Piscine
    • X-Neige

    Plus d’info

  • Opérations de déneigement

    Tassement de la neige

    La neige est tassée sur les côtés de la route pour former des bancs de neige.

    Les rues sont déblayées pendant les précipitations et de nouveau entre 23h et 5h

    Quand? Dès qu’il y a 2,5 cm (1 po) de neige au sol.

    Délai:

    • dans les 3h suivant la fin des précipitations lorsqu’il y a moins de 10 cm (4 po) de neige au sol;
    • dans les 6h suivant la fin des précipitations lorsqu’il y a plus de 10 cm (4 po) de neige au sol.

    Soufflage de la neige

    Le soufflage de la neige s’effectue en continu soir et nuit.

    Quand? Lorsqu’il y a plus de 10 cm (4 po) de neige au sol.

    Délai : dans les 48 h suivant le déclenchement des opérations.

    Élargissement des voies (soufflage en rive de rue)

    Une souffleuse projette la neige accumulée sur les terrains en bordure de chaussée. Les opérations se déroulent en continu de nuit.

    Quand? Lorsque le banc de neige empiète de plus de 1 m sur la chaussée ou lorsque la largeur des voies ne permet plus la circulation sécuritaire des véhicules.

    Déglaçage

    Une niveleuse sillonne les rues en soulevant et déplaçant mécaniquement la neige durcie ou la glace en bordure de chaussée. Les opérations se déroulent en continu, généralement la nuit.

    Quand? Lorsqu’une couche de glace ou de neige durcie s’est formée sur toute la chaussée et que les conditions climatiques le permettent : température près de 0°C durant quelques jours et journées ensoleillées.

    Épandage d’abrasifs et de fondants

    Pendant les précipitations, les artères, les côtes et les viaducs sont sous surveillance. Un épandage supplémentaire est effectué au besoin.

    À la fin des précipitations, nous procédons à un épandage continu sur les artères et les rues collectrices au centre de la chaussée. Sur les autres rues, l’épandage se limite aux intersections, aux arrêts et aux courbes.

    Quand? Dès le début des précipitations, un épandage préventif est effectué sur les artères principales ainsi que les côtes et viaducs.

Aidez-nous à déneiger plus efficacement!

Pour déneiger nos rues vite et bien, nous avons besoin de votre collaboration:

  • Respectez l’interdiction de stationner dans les rues entre minuit et 7h du 15 novembre au 15 avril.
  • Respectez la signalisation temporaire.
  • Placez vos poubelles et votre bac de recyclage dans votre entrée (sans dépasser la bordure de votre terrain).
  • Évitez de déposer de la neige sur les chemins publics, les trottoirs, les sentiers récréatifs, les bornes-fontaines ou toute autre place publique.