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Présentez-vous à l’accueil de l’hôtel de ville pour:

• demander un permis;
• payer votre compte de taxes;
• payer votre contravention (aussi possible en ligne).

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Payer une contravention
Faire une requête d’intervention (ex: nid-de-poule à colmater, poubelle de parc à vider, bac brisé à remplacer)
Déposer une plainte
Faire une réclamation (dommage corporel ou matériel)
Réserver une salle
Consulter le rôle d’évaluation (taxes municipales)

Activités sportives (camps de jour, loisirs, sports)
sports@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 2000

Aménagement du territoire (urbanisme, zonage)
amenagement@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 1000

Bibliothèque Bernard-Patenaude 
biblio@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4159

Brigade verte
brigadeverte@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 1111

Communications
communication@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 2840

Cour municipale (contraventions)
cour@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 2640

Culture et vie communautaire 
culture@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 3000

Développement économique
Charles Thériault, chef de division
ctheriault@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 2170

Environnement et développement durable (arbres, arrosage, fosses septiques)
environnement@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 1500

Finances (budgets, rapports financiers de la Ville)
finances@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 2680

Génie
genie@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 4636

Greffe (règlements, accès à l’information)
greffe@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 2270

Info-travaux
infotravaux@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 4636

Info-collectes
collectes@ville.mascouche.qc.ca
450 474-2234

Permis
permis@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 1000

Prévention des incendies (pompiers)
incendie@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 6000

Police
police@ville.mascouche.qc.ca
450 474-6114

Relations médias
porteparole@ville.mascouche.qc.ca
438 992-4233

Réservation de salle
reservations@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 4540

Taxation
taxes@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 2500

Travaux publics (entretien des parcs et des rues, collectes municipales, déneigement, voirie)
tp@ville.mascouche.qc.ca
450 474-4133, poste 4000

Ambulance, police, pompier: 911

Pour toute urgence en dehors des heures d’ouverture, veuillez composer le 911.

Le préposé du central communiquera avec le contremaître de garde.

Sont considérés comme des cas d’urgence:

• un affaissement important de la chaussée;
• un couvercle de trou d’homme déplacé ou endommagé;
• un feu de circulation défectueux;
• un nid-de-poule dangereux;
• un objet encombrant dans la rue;
• une chaussée extrêmement glissante;
• une fuite d’eau ou un refoulement d’égout;
• un puisard bouché par de la glace, des feuilles mortes ou d’autres débris.