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COVID-19 – Mascouche en zone rouge (alerte maximale) | Voir les mesures préventives

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Veuillez remplir le formulaire afin de vous procurer un bac de recyclage supplémentaire au coût de 25 $. Nous vous rappelons que cette somme sera versée dans le Fonds de l’arbre afin de financer la plantation d’arbres et le verdissement à Mascouche.


Questions fréquentes

  • Quel est le délai de livraison?

    Votre demande sera d’abord analysée pour s’assurer de sa conformité.

    Si vous êtes éligible à l’achat d’un bac bleu supplémentaire, vous recevrez une confirmation et une facture par courriel dans les 15 jours ouvrables.

    Une fois votre paiement reçu, le délai de livraison est de 8 à 12 semaines.

    Le bac sera livré directement chez vous, il n’est pas nécessaire de vous déplacer.

  • Pourquoi est-ce si long pour recevoir mon bac?

    Chaque demande de bac bleu supplémentaire doit d’abord être analysée pour nous assurer de respecter la réglementation municipale sur le nombre maximal de bacs autorisé selon le type de propriété.

    Un délai de 15 jours ouvrables est requis pour analyser la conformité de votre demande et émettre la facture par courriel.

    En date du 8 février, la Ville de Mascouche avait en stock 100 bacs bleus prêts à être distribuer.

    Elle est en attente d’une seconde commande de bacs qui devrait être livrée par un fournisseur externe d’ici 8 à 12 semaines.

    Il faut comprendre qu’en raison de la pandémie, les délais de production et de livraison des bacs est plus long qu’en temps normal.

  • Puis-je payer en ligne?

    Oui. Vous pourrez payer votre facture en ligne via votre institution bancaire au moment de recevoir votre facture. Les instructions de paiement y seront détaillées.

  • J’ai une maison intergénérationelle/un bachelor. puis-je avoir un 2e bac ?

    Oui. Vous pouvez obtenir un 2e bac bleu, pour chaque adresse. Le propriétaire doit en faire la demande.

  • J’habite dans un multiplex à 6 logements et nos 3 bacs bleus sont insuffisants. Est-ce que je peux avoir un bac bleu supplémentaire ?

    Un nombre maximal de bacs bleus par propriété est prévu par la réglementation municipale :

    • Unifamiliale : 2
    • Bifamiliale : 3
    • Trifamiliale isolé : 3

    Multilogements

    • 4 unités de logement : 3
    • 5 unités de logement : 3
    • 6 unités de logement : 4
    • 7 unités de logement : 4
    • 8 unités de logement : 4

    Si le nombre de bacs bleus est insuffisant, vous pouvez demander à votre propriétaire d’installer, à ses frais, un conteneur semi-enfoui à chargement par grue afin d’être desservi par la collecte municipale. Pour ce faire, il doit formuler sa demande par écrit à collectes@ville.mascouche.qc.ca, avant le 1er novembre de l’année précédant le début de la collecte municipale.

  • Je vous ai déjà contacté avant le 8 février afin de recevoir un bac. Dois-je remplir une nouvelle demande ?

    Oui.

    Vous devez tout de même remplir le formulaire de demande en ligne pour obtenir un bac supplémentaire au coût de 25 $.